業務ヒアリングに協力する
Industry · 不動産

問合せから契約書類まで、
追客の抜け漏れをなくす。

ポータルサイト、電話、メールに分かれて届く反響。担当者の記憶とメモに頼る追客。内見の日程調整と書類の確認。一連の仕事を、顧客ごとの流れで追えるようにします。

いま、不動産の企業さまに業務ヒアリングをお願いしています対象:仲介会社・管理会社
安いまとめて一つ。個別契約より安く
早い設定済みで、すぐ使い始められる
わかりやすい組み立て不要。導入も一緒に
Our hypothesis

私たちが考えている、
不動産の仕事の流れ。

業界の一連の仕事を4つの段階に分け、それぞれで起きていそうな手間と、AAPで目指す姿を並べました。

仮説ですこれは調査とこれまでのお話から立てた仮説で、実際の業務を確かめている途中です。違っていると感じたら、ヒアリングでぜひ教えてください。
01

問合せ

いま起きていそうなことポータルサイト・電話・メールの反響を、別々に確認している
AAPで目指す姿反響を一つの受付に集め、物件と顧客の情報を自動で整理する
02

追客

いま起きていそうなこと誰にいつ連絡したかが、担当者の記憶とメモに散らばっている
AAPで目指す姿次に送るべき連絡と文面の下書きをAIが用意し、担当者が送る
03

内見調整

いま起きていそうなこと管理会社・オーナー・お客さまと、電話で日程をすり合わせている
AAPで目指す姿候補日程の調整と確認の連絡を、一つの流れで記録する
04

書類整理

いま起きていそうなこと申込書や本人確認書類を集め、手作業でそろっているか確かめている
AAPで目指す姿必要な書類のそろい具合をAIが確かめ、不足を担当者に知らせる

「AAPで目指す姿」は構想の例です。判断が必要な場面では、必ず担当者が確認・承認します。

Hard parts

この業界で、難しいと考えていること。

うまくいかない理由も、先に考えています。ヒアリングでは、ここが実際にどうなっているかも伺いたいと思っています。

基幹システムの置き換え物件や契約を管理する基幹システムは置き換えが難しく、連携が前提になります。
業界特有の取引慣行会社間のやり取りの慣習に合わない仕組みは定着しません。
個人情報の扱い入居希望者の個人情報を、厳格に管理する必要があります。
Hearing

御社の業務を、
30分ほど聞かせてください。

お聞きすること
直近1週間の問合せから書類整理までの流れ、使っているツール、時間がかかっている作業
形式
オンライン、またはご訪問
費用・ご準備
どちらも不要です。
情報の扱い
AAPの開発のためにのみ使います
ご協力いただいた企業さまへ

不動産の業務課題をまとめた整理を共有し、先行検証の募集時に優先してご案内します。

About Artivation

Artivation株式会社(東京都大田区)。代表取締役社長 兼 CEO 中田涼介。人が望まない仕事をAIに任せ、本当にやりたいことに集中できる世界を目指しています。Artivationについて知る →

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